Бонусная программа ShardShop
Покупайте аккаунты и донат, получайте бонусы и используйте их для скидки на следующие заказы. Приглашайте друзей и получайте дополнительные бонусы за их покупки.
1 бонус = 1 ₽ скидки. Бонусы за покупки, приглашения и автоматические акции бессрочные.
Баланс, историю, уровень и персональную ссылку для друзей вы найдёте в личном кабинете.
Как работает
- 01
Войдите в аккаунт и подтвердите почту перед покупкой.
- 02
Оплатите участвующий товар и получите его. После подтверждения выполнения заказа бонусы станут доступны на балансе. Обычное начисление начинается с 1% денежной части заказа; ваш уровень и акции могут увеличить награду.
- 03
Используйте бонусы в следующем заказе. При оформлении будет показана доступная скидка и новое начисление с оставшейся денежной суммы. Вместо списания можно выбрать промокод и сохранить бонусы.
Как оплатить следующий заказ?
Бонусами и деньгами
Скидка в пределах доступного лимита
С промокодом
Бонусы остаются на балансе
После выполнения — новые бонусы с денежной части по условиям заказа
↑ Бонусы доступны на балансе
Пример: за участвующую покупку на 5 000 ₽ при ставке 1% вы получите 50 бонусов. Их можно использовать после выполнения заказа при следующей покупке в пределах доступного лимита.
Как потратить
В оформлении заказа выберите списание бонусов. Ими можно оплатить до 20% стоимости участвующих товаров, если на балансе достаточно доступных бонусов. Минимальное списание и шаг — 1 бонус. Дробные начисления сохраняются и постепенно накапливаются.
Для товара за 5 000 ₽ максимум по этому проценту — 1000 бонусов. Если на балансе 50, можно списать до 50; если 500 — до 500. Точный максимум для выбранного товара будет показан до оплаты.
При списании 1000 бонусов с покупки за 5 000 ₽ останется заплатить 4 000 ₽. При ставке 1% за этот заказ начислится 40 новых бонусов.
В одном заказе выбирайте бонусы или промокод. Совместить их нельзя. После промокода новые бонусы могут начисляться с уменьшенной денежной суммы — точный результат указан при оформлении.
Некоторые товары могут не участвовать в программе или иметь отдельные условия. Ориентируйтесь на начисление и доступное списание, показанные перед оплатой. Бонусы не выводятся деньгами и не переводятся другому пользователю.
Уровни
Сумма ваших выполненных покупок помогает повысить процент начисления:
- 01
Воин
От 0 ₽
1%
Начисление за подходящий заказ
- 02
Чемпион
От 20 000 ₽
1,25%
Начисление за подходящий заказ
- 03
Легенда
От 50 000 ₽
1,5%
Начисление за подходящий заказ
Для уровня учитывается денежная часть участвующих покупок аккаунтов и доната, сделанных после запуска программы. Покупки до запуска, оплата бонусами и отдельно выделенная платёжная комиссия в прогресс не входят.
Повышенный процент применяется к следующим заказам после достижения порога. Прогресс не обнуляется каждый год. Использование бонусов само по себе уровень не снижает; полный возврат убирает сумму возвращённого заказа из прогресса и может изменить уровень.
Приглашения
Поделитесь персональной ссылкой из личного кабинета с другом, который ещё не покупал в ShardShop. Другу нужно перейти по ссылке до первой оплаты. Для учёта приглашения действует окно 30 дней после перехода; если уже закреплена другая допустимая ссылка, она не заменяется.
Когда друг оплатит и получит подходящий заказ, вы получите реферальную награду:
Первая
0,5% денежной оплаты, максимум 100 бонусов
Повторная
0,25% денежной оплаты, максимум 50 бонусов за заказ
Например, покупка друга на 5 000 ₽ принесёт вам 25 бонусов за первый заказ или 12,5 за повторный, если остальные условия соблюдены.
- Начисления за одного друга действуют 6 календарных месяцев с первой выполненной покупки.
- Общая награда за одного друга — до 300 бонусов за этот срок с учётом уже принятых начислений.
- Награда становится доступна через 7 дней после выполнения заказа. До этого она отображается как ожидаемая.
- Дополнительную реферальную награду получаете вы. Друг получает обычные бонусы за свои покупки, без отдельного подарка за приглашение.
- Самоприглашения и повторные регистрации ради награды не учитываются.
После окончания срока новые награды за друга не начисляются. Ранее полученные бонусы остаются бессрочными. Если подходящий заказ оплачен до окончания срока, задержка его выполнения не отменяет принятую награду. Даты и условия ваших приглашений доступны в личном кабинете.
Акции
Во время акций можно получить повышенный процент или дополнительную разовую награду за выполнение условий, например за заказ от определённой суммы.
Подходящие награды складываются, но общий размер бонусов покупателю ограничен 2% денежной суммы участвующих товаров в заказе. У каждой акции могут быть свои товары, период и ограничения. Если действует предел, итоговое начисление будет показано до оплаты.
Окончание акции прекращает новые начисления по ней. Полученные за покупки бонусы не сгорают.
Возврат
Если для вашего заказа оформлен возврат, он выполняется полностью на весь заказ. Возврат отдельной позиции или части суммы не предусмотрен. Возможность возврата определяется действующими условиями магазина.
- Денежная часть возвращается деньгами, а использованные бонусы восстанавливаются на бонусном балансе.
- Все бонусы, начисленные за возвращённый заказ, отменяются. Это касается обычного начисления, акций и реферальной награды пригласившего.
- Сумма заказа исключается из прогресса уровня.
Например, если заказ на 10 000 ₽ оплачен 8 000 ₽ и 2000 бонусами, при полном возврате возвращаются 8 000 ₽ и восстанавливаются 2000 бонусов. Начисленные за него 80 бонусов при ставке 1% отменяются отдельно.
Если отменяемая награда уже использована, она погашается доступными или восстановленными бонусами, а недостающая часть — будущими начислениями. Поэтому итоговое изменение доступного баланса может отличаться от суммы восстановления. Денежный возврат из-за этого не уменьшается. Все изменения видны в истории.
Вопросы
- Когда появятся бонусы?
- Почему нельзя потратить весь баланс?
- Сгорают ли бонусы?
- Промокод и бонусы
- Старые и гостевые заказы
- Как повышается уровень?
- Награда за друга ожидается
- Срок приглашения закончился
- Бонусы заняты в оплате
- Возвращается заказ
- Срок подарка после возврата
- За какие действия есть награда?
Когда появятся бонусы за покупку?
После подтверждённой оплаты и выдачи товара. Пока заказ выполняется, начисление может отображаться как ожидаемое. Реферальная награда становится доступна через 7 дней после выполнения заказа друга. Если товар уже получен, а начисление не появилось, обратитесь в поддержку с номером заказа.
Почему нельзя потратить весь баланс?
Для каждого заказа есть предел списания — обычно до 20% стоимости участвующих товаров. Часть бонусов также может ожидать активации или быть занята в другой оплате. Точный доступный максимум показан при оформлении, остальной баланс сохраняется.
Сгорают ли бонусы?
Бонусы за покупки, приглашения и автоматические акции бессрочные. Подарок от администратора может иметь срок — он указан в истории начисления. При списании сначала используются подарки с ближайшим сроком, затем бессрочные бонусы.
Можно ли применить промокод и списать бонусы?
В одном заказе можно выбрать один из этих способов скидки. При выборе промокода бонусы остаются на балансе. Возможность и размер нового начисления будут показаны перед оплатой.
Что со старыми и гостевыми заказами?
Покупки до запуска программы не дают бонусов и не повышают уровень. За гостевой заказ начисление задним числом не выполняется. Перед следующей покупкой войдите в личный кабинет и подтвердите почту.
Когда начнёт действовать новый уровень?
В следующих заказах после достижения нужной суммы выполненных покупок. Заказ, с которым достигнут порог, получает процент, показанный до его оплаты. Уровень и сумму до следующего порога можно посмотреть в личном кабинете.
Почему награда за друга ожидается?
После выполнения заказа друга действует задержка 7 дней. Награда может также ожидать завершения проверки заказа или возврата. Статус и дата доступности показаны в личном кабинете.
Пропадут ли бонусы после шести месяцев приглашения?
Нет. Заканчивается только период новых начислений за покупки этого друга. Уже заработанные бонусы сохраняются. Новые начисления также прекращаются при достижении предела 300 бонусов за друга.
Почему бонусы заняты в оплате, если я закрыл страницу?
Закрытие страницы не означает отмену платежа. Резерв снимается после подтверждения его окончательного результата. При длительном ожидании обратитесь в поддержку с номером заказа.
Что, если бонусы за возвращаемый заказ уже потрачены?
Начисление за этот заказ всё равно отменяется. Сумма погашается вашим доступным и восстановленным бонусным балансом; если его недостаточно, остаток закрывается будущими бонусами. Доплачивать деньгами не нужно, денежный возврат остаётся полным. Если отменяется реферальная награда, изменение применяется к балансу пригласившего.
Какой срок будет у восстановленных бонусов?
Бессрочные бонусы остаются бессрочными. Если при оплате был использован срочный подарок администратора, при возврате сохраняется его прежний срок либо предоставляется минимум 30 дней на использование — выбирается более поздняя дата. Остальные подарки не продлеваются.
Есть ли бонусы за регистрацию, вход, подписку или отзыв?
Таких начислений нет. Бонусы начисляются за подходящие покупки, приглашения и условия действующих акций. Промокод за отзыв предоставляется отдельно по его действующим условиям.
Проверьте свой баланс и условия приглашений в личном кабинете. Если нужна помощь с начислением или списанием, сообщите поддержке номер заказа.